
採用ブランディングとは?成功する企業が実践する採用戦略とマーケティングの手法
人口減少と売り手市場が進む中、優秀な人材の獲得は企業の成長を左右する重要課題です。その中で注目されているのが「採用ブランディング」。企業が「選ばれる存在」になるためには、従来の求人広告や説明会だけでは限界があります。本コラムでは、採用ブランディングの基本から具体的な方法、ペルソナ設計、採用マーケティングとの関係、そしてコンテンツを活用した成功事例まで、実践的なポイントをご紹介します。
採用ブランディングとは?
採用ブランディングとは、「企業が理想とする人材に自社を魅力的に感じてもらうためのブランドづくり」のことです。
単に「知名度を上げる」ことではなく、「この会社で働きたい」と思ってもらえるようなイメージ戦略を指します。
例えば、働き方・企業文化・ミッション・働く人の声など、求職者が「共感」できる情報を積極的に発信することで、応募者の質・量ともに向上します。
採用ペルソナの設定:誰に響かせるかを明確にする
採用活動で最も重要なのは、「誰に向けて発信するか」を明確にすることです。これに使われるのが「採用ペルソナ」の設定です。
採用ペルソナとは?
マーケティングで言う「ターゲット像」と同じで、「理想とする応募者像」のこと。
性別・年齢・職歴・価値観・ライフスタイルなどを具体的に描くことで、発信内容の精度が格段に上がります。
ペルソナ設定の手順
- 現場社員のヒアリング:現場で活躍している社員のプロフィールを分析
- 共通項の抽出:志向性・行動特性・スキルなどを洗い出す
- 理想像を明文化:名前・年齢・職歴・転職理由などを具体化
ペルソナを設定することで、採用メッセージやチャネル選定、コンテンツ企画が「誰のためのものか」が明確になり、訴求力が高まります。
採用マーケティングとは?ブランディングとの違い
「採用マーケティング」とは、求職者を“顧客”と捉え、その意思決定プロセスに沿って設計される一連の採用活動です。
マーケティングのフレームワーク「ファネル」に沿って考えると、次のようになります。
ステージ |
採用活動の例 |
認知 |
SNS発信、Web広告、SEO記事など |
興味 |
採用ブログ、社員インタビュー、説明会 |
検討 |
会社紹介資料、1on1面談、職場見学 |
応募 |
エントリーフォーム、リクルートページ |
入社 |
オファー面談、内定者フォロー施策 |
採用ブランディングはこの「認知〜興味」フェーズを強化する施策の一部と捉えることができ、採用マーケティング全体の中に組み込まれています。
コンテンツ採用の事例:求職者を惹きつける「中身」の重要性
「コンテンツ採用」とは、自社の魅力を伝えるためにオウンドメディアやSNSを活用し、求職者との接点を増やす施策です。
事例①:社員インタビューの連載
あるIT企業では、自社ブログで「社員の一日」「なぜこの会社を選んだか」「仕事のやりがい」などを継続的に掲載。応募者の約6割が「記事を読んで応募を決めた」と回答しています(自社アンケートより)。
事例②:YouTubeで社内ツアー動画を配信
製造業の中小企業が、工場の様子や先輩社員のリアルな声を動画で発信したところ、動画経由の応募が前年比で約3倍に増加。視覚的な情報発信の効果が証明されました。
事例③:SNSでの価値観発信
X(旧Twitter)やInstagramで「社長の想い」「イベントの様子」「採用Q&A」などを発信。就活生の情報収集手段としてSNSの重要性は年々高まっており、企業との心理的距離を縮める効果があります。
採用ブランディングを成功させる5つのポイント
- ペルソナを定義し、対象を絞る
- 社員のリアルな声を可視化する
- ミッション・ビジョン・バリューを発信する
- 中長期視点で継続的に発信する
- 採用マーケティングと連動させる
まとめ:採用は「選ぶ時代」から「選ばれる時代」へ
「人材が足りない」と嘆く前に、「自社が選ばれる存在になっているか」を見直すことが必要です。採用ブランディングは一朝一夕では完成しませんが、地道な取り組みの積み重ねが、未来の優秀な人材を引き寄せる力になります。
まずは、小さなコンテンツづくりからでも構いません。自社らしさを発信することから、採用の未来は変わっていきます。